物业公司在物业承接查验中应该注意的问题有哪些?
来源:行业指导培训 发布时间:2021-11-04 18:39:51
物业服务项目的承接查验出现在前期物业管理服务中。它是建设公司或业主委员会向物业公司交付物业时的一个重要环节也是物业公司真正开始实际管理的第一步。在交接的过程中选择有品牌、有专业技术团队的第三方机构是非常重要的,因为交接不清楚、不到位会导致后期物业质量责任界定模糊,这样会引发物业服务管理纠纷。因此对物业公司在物业承接查验是需要注意的问题进行探讨是非常有必要的。
物业公司在物业承接查验中需要注意的第一点是坚持反复全面验收、及时反馈问题并且注重书面记录,在现场查验工作中物业公司常常会发现一些问题并且资料的移交中也会出现漏项 。物业公司除了及时的反馈备案还需要提出修改意见以及期限,在此基础上需要反复验收直到全部合格。全部合格后,物业需要制作相关文件以便日后作为权责划分的证据。
物业公司在物业承接查验中需要注意的第二点是产权界定需要证明,在物业的服务区域内会有一些辅助的公共设施,例如:幼儿园、停车位以及商铺等。这些设施的产权需要界定清楚并且出具相关证明,避免以后引起业主的投诉和纷争。
物业公司在物业承接查验中需要注意的第三点是注意特殊信息的收集,所谓特殊信息是指和物业内设施、原材料相关的建设施工单位以及联系人。
以上就是站在物业公司的角度在物业承接查验的过程中需要注意的三个事项,物业承接查验流程十分复杂,在实际操作过程中查验的准确性又是一个非常重要的问题。所以在物业承接查验的过程中选择专业的机构并且认真判断有专业技术团队的第三方机构到底哪家好是非常重要的。